+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Срок гарантии на телевизор

Срок гарантии на телевизор

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия регулируется статьей ГК РФ спросить позвонить.

Сколько гарантия на телевизор по закону

Гарантия регулируется статьей ГК РФ спросить позвонить. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на телевизор не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию. Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Срок начинает течь в момент передачи телевизора потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

При определении разумности сроков рекомендуется исходить из гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не установлены — из показателей долговечности товара, установленных нормативными документами по стандартизации.

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на Оглавление статьи Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Юрист с большим опытом, консультант в области защиты прав потребителей, возврата и обмена товаров. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:.

Возврат телевизора в магазин: сроки, правила возврата и обмена

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться.

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Гарантия на телевизор срок

Имею некоторое отношение к магазинам техники. На всех телевизорах сзади располагается наклейка от производителя.

На ней написан срок службы товара по мнению производителя. Производитель указывая срок службы скорее всего опирается на ресурс который сам и закладывает.

Я может и ошибаюсь, но я это так понимаю. Износ товара - дело нормальное. Изнашивается всё, от одежды до автомобилей. Другое дело что износ может быть контролируемым.

Другими словами программируемые поломки, искусственное устаревание - с целью побудить обладателя пойти в магазин и купить новое. Тема не нова.

Написано об этом много статей, высказано много мнений. Сами производители это не афишируют. И по сей день сохраняют позицию молчания. Не отрицают и не подтверждают. Есть такое мнение что в недрах исследовательских центров каждого крупного производителя есть секретный отдел.

Там как раз таки и занимаются подобного рода вопросами. Я не сторонник теорий заговора, большого брата и прочего, но однако отмечу что некая доля правды в этом есть. Гарантия на телевизоры 1 год. Иногда встречается 2 года. То есть это срок в течении которого производитель ручается за свою технику и выполняет определённые условия перед покупателем. Срок службы это потенциал телевизора на выработку своего ресурса. Качество нынешних телевизоров да впрочем и всей нынешней техники не идёт не в какое сравнение с тем что производилось некоторые десятилетия назад.

Раньше было лучше. Несмотря на высокий уровень технологий, ресурс очень мал. Это вовсе не значит что пройдёт ровно 5 лет и ваш телевизор на следующий день не с того не с сего просто сгорит конечно же нет хотя и о таких случая тоже слышал. Это значит, что производитель прогарантировал сколько ТВ минимум проработает , дальше он пообещал что ТВ может и столько проработать, а потом я с себя снимаю и юридические обязательства и моральные.

Какие-то марки из них собраны в России , какие-то в Белоруссии. Разные стоимости, разные функции, разные диагонали. Срок один. Телевизоры Samsung и LG собираются в России. Есть конечно некоторые эксклюзивные модели, которые собираются прямо в Южной Корее, но это штучный товар. На российских сборках срок службы обозначен по-разному. На каких-то моделях 5 лет , на каких-то 6 лет.

Причём корреляции в цене нет. В Словакию верится почему-то больше Может быть это просто мои беспочвенные предрассудки. У них самый большой срок службы - 7 лет. За эту технику производитель ручается и готов исполнять обязательства перед покупателем целых 7 лет. Больше я не видел. Любопытно что например на Samsung QLED гарантия 1 год, срок службы 5 лет , а гарантия на матрицу от производителя 10 лет некоторые модели.

Если даже каждый день смотреть OLED по 8 часов , то по заявлению производителя матрицы хватит более чем на 20 лет. Очевидно, что гарантировать большой срок работы можно только на одну какую-либо деталь, а телевизор это сложный комплекс деталей распаянных на плате, поэтому ограничиваются малым сроком.

Для РФ и РБ. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. По истечении срока службы изделия Изготовитель рекомендует обращение в Авторизованный Сервисный Центр АСЦ для проведения профилактических работ и получения рекомендаций по дальнейшей безопасной эксплуатации изделия.

Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в АСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия. При этом гарантийный срок и срок бесплатного сервисного обслуживания ограничиваются пределами службы изделия. Изготовитель установил дополнительное обязательство предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя в отношении двигателя DD и инверторного мотора стиральных машин, инверторного компрессора холодильников и кондиционеров, БИО-керамического покрытия микроволновых печей, инверторного мотора пылесосов серии SC07F80 сроком на 10 лет с даты продажи изделия.

Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром. Портативная акустика. Домашние кинотеатры. Бытовая техника Холодильники Стиральные машины Пылесосы Микроволновые печи. Расходные материалы. Наши магазины. Фирменный магазин Samsung. Оплата и доставка Контакты Книга жалоб. Проверка баланса бонусной карты:. Вы заказали товаров: 0 на сумму 0 р. Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Я прочитал Политику безопасности и согласен с условиями. Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков дефектов изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя потребителя. Бесплатное сервисное обслуживание кондиционеров производится при условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон.

Замена в изделии неисправных частей деталей, узлов, сборочных единиц в период гарантийного срока или срока бесплатного сервисного обслуживания не ведет к установлению нового гарантийного срока, либо нового срока бесплатного сервисного обслуживания на все изделие, либо на замененные части.

Изготовитель не несет ответственность за сохранение в изделии версии ПО, установленной на момент покупки или измененной в течение срока службы без участия Изготовителя. Изготовитель рекомендует всегда использовать в изделии актуальную версию ПО. Дополнительно для: а холодильников: на поглотители запахов, очистители воздуха биодезодораторы , фильтры, полки, ящики, подставки и другие емкости для хранения продуктов; б духовые шкафы и микроволновые печи: металлические подставки, вертелы, шампуры и решетки для их установки, решетки для жарки, металлические противни, керамические противни для микроволн, блюда для подрумянивания пищи, контейнеры для воды, пароварки, блюда пароварок, паровые лотки пароварок , вращающиеся подносы, роликовые подставки; газовые варочные поверхности: крышки конфорок, рассекатели конфорок, подставки для посуды; в пылесосов: на шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры; г стиральных и посудомоечных машин: на шланги для подвода воды; д кондиционеров и кухонных вытяжек: фильтры.

Настройка и установка сборка, подключение и т. При этом лицо организация , установившее изделие, несет ответственность за правильность и качество установки настройки. Просим Вас обратить внимание на значимость правильной установки изделия, как для его надежной работы, так и для получения гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания.

Требуйте от специалиста по установке внести все необходимые сведения об установке в гарантийный талон. Настоятельно рекомендуем осуществлять резервное копирование на внешний носитель информации всех данных, которые Вы храните в памяти сотового телефона или иных цифровых устройств.

Дополнительные обязательства изготовителя Изготовитель установил дополнительное обязательство предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя в отношении двигателя DD и инверторного мотора стиральных машин, инверторного компрессора холодильников и кондиционеров, БИО-керамического покрытия микроволновых печей, инверторного мотора пылесосов серии SC07F80 сроком на 10 лет с даты продажи изделия. Способы оплаты. Мы в соцсетях.

Рейтинг магазина — 5 звезд на Яндекс. Условия продажи. Сайт носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями ч. Электрическая варочная поверхность, Электрический духовой шкаф, Вытяжка, Пылесос, Компактный пылесос, Стиральная машина.

Потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков в купленном товаре в течение всего периода гарантии, даже если до истечения ее остался один день. В соответствии со ст.

Обязательно ли установление срока службы Установление срока службы товара работы — право, а не обязанность изготовителя исполнителя. ГПК гл 5 ст Нет, закон не специальной специальной формы. Артём Анатольевич, хотят в суд — грех отказывать.

Вы это дело скорее всего выиграете. Это Плевако надо быть, чтобы словами опровергнуть надпись на товарнике особенно если там еще и подпись со штампом стоят, а они наверняка стоят. У кого какой процент возврата и почему? Интересуюсь из меркантильных соображений, хочу вот сервис сделать, но имеется затык по гарантии, не могу вот понять, как ее дают. Из какого расчета telepasa УчастникСообщения: Из расчета,чтоб клиенту было приятно,а мастеру выгодно.

Но явный брак в работе делать надо всегда,иначе клиенты разбегутся. Гарантия на прочие виды техники стиральные машины, плиты, СВ-печи и так далее, от года и более — длительность устанавливается производителем. Ого, сколько восклицательных знаков!

А тут и спора-то никакого нет. Каждая снежинка падает на свое место Ответить с цитированием. Внимание Автомобиль Европейское производство — 2 года ограничения на объем пробега не применятся. Азиатское производство — 3 года при условии пробега не болеекм.

Продажа товара выполнение работы по истечении установленного срока годности, а также товара выполнение работы , на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается п. А если срок годности не установлен в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю.

В случае, когда на изделие не выдают гарантийный талон, выясните у продавца к кому вам обратиться, если вещь выйдет из строя не по вашей вине. Продавец имеет право отказать клиенту в удовлетворении его просьбы, если нарушение работоспособности техники произошло по вине самого покупателя. Для этого ему придется доказать факт виновности, устроив за собственный счет проведение экспертизы.

Существует один из самых значимых аспектов в пользу покупки дополнительной гарантии, о котором продавцы предпочитают не распространяться, это то, что если в срок дополнительной гарантии с техникой ничего не случилось, то ПДС можно вернуть.

Конечно, магазину это не выгодно. В заявлении пишут — Прошу вернуть стоимость ПДС на основании ст. Для того чтоб проверить качество работ более чем достаточно.

Если нормально делать , то процент отката небольшой и его вполне можно взять на себя , не мусоля вариант с не той работой. И что легче? Доказывать что я тут ни причём , Вас долбит электросеть? Или подарить им этот позистор?. Если деталь не указана в списке предыдущего ремонта , то взымается её полуторная стоимость. Почему полуторная? Ну , иногда двойная , иногда себестоимость. Всё зависти от ситуации. Надо же как-то урегулировать и брак по деталям.

Не находите что это разные вещи? Опять же, если продавец расширяет гарантийный срок производителя, то ни только в товарном чеке это должно быть отражено, и не только словами гарантия. Ни больше, ни меньше.

На самом деле что она есть, эта надпись, что нет ее — без разницы. Но в любом случае этот срок не может превышать 45 дней. Поэтому, чтобы у сервисных центров не возникали проблемы с клиентами, в квитанциях о приеме товара обязательно должны указываться сроки ремонта.

Как исчисляется гарантийный срок? Для определения границ действия гарантийного срока используют дни, недели, месяцы и годы. Срок службы принтеров и многофункциональных устройств МФУ установлен при условии соблюдения правил эксплуатации и своевременной замены картриджей и деталей, имеющих ограниченный ресурс ролики захвата, подачи протяжки бумаги, тормозные площадки, фьюзер и т.

Наталья Юдина. При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств. В случаях, когда день передачи товара потребителю не установлен, гарантийный срок устанавливается со дня его изготовления. Потребитель имеет право предъявить претензию на некачественную продукцию в течение 2х лет со дня передачи товара покупателю.

Если товар был передан покупателю почтовым отправлением, срок гарантии на товар начинает исчисляться с момента его доставки потребителю. Срок гарантии на телевизор — это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки телевизора, если они возникли не по вине потребителя. Даже если аппарат сделан год назад,пытаются доказать что прошло только две -три недели это точно toliktv Участник Сообщения: Гарантия на ремонт -2 месяца.

Если во время гарантии апарат вышел из строя- ремонт безплатно, независимо от узла , только денюшка за запчасти. Антиквар- стараемся не брать, но если клиенту очень надо- по договорной цене. Aleks, А если во время гарантии полетит кинескоп , ты тоже будешь делить с ним стоимость кина? Aleks Трудоголик Сообщения: 80 toliktv писал: Aleks, А если во время гарантии полетит кинескоп , ты тоже будешь делить с ним стоимость кина?

Ты неправильно понял. При этом статья 22 ЗоЗПП установила пресекательный срок на устранение недостатков — 45 суток, который отражается в письменном соглашении. Максимальный срок гарантийного ремонта в 45 суток устанавливается только с согласия потребителя. Порой мне самому юриспруденция кажется настолько темным лесом, что становится жутко. Поэтому прекрасно понимаю сомнения и страхи людей, которые далеки от этой темы.

Обращение через форму обратной связи абсолютно бесплатно для пользователей сайта. Основные пункты, которые по закону стоят на страже защиты прав потребителей, и которые они должны знать: В любом случае, прежде чем писать претензию с требованиями о соблюдении ваших прав стоит проконсультироваться со специалистами. С Гарантийным талоном Вы можете осуществить бесплатный ремонт товара в течении указанного гарантийного срока. LV предоставляется гарантия, установленная законодательством ЛР.

Если во время срока действия гарантии у товара констатирован производственный дефект, проводится бесплатный гарантийный ремонт в соответствии с правилами производителя. Срок начинает течь в момент передачи телевизора потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи.

Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на телевизор не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. С технически сложными товарами дело обстоит сложнее что такое технически сложный товар.

При обнаружении первого недостатка за исключение существенного по истечении 15 дней после покупки, технически сложный товар можно только отремонтировать обменять, вернуть деньги нельзя. Одним из ключевых факторов обеспечения безопасности компаний становится управление устройствами интернета вещей и ОТ-сетями, для которых не подходят традиционные решения. Какой срок гарантии на телевизор samsuhgкупил Правда ли по закону срок гарантии на телевизоры, любый марки 2 года?

Нет, срок гарантии устанавливается производителем, но если он менее 2- х лет, то претензии по качеству товара можно предъявить в течении 2- х лет. Ремонтная мастерская после ремонта телевизора дает гарантию один месяц. Есть ли законные гарантийные сроки. Они ссылаются на то,что этот срок дает завод изготовитель деталей. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.

Покупка телевизора в декабре , в марте сгорела материнская плата. В ремонте по гарантии отказывают, ссылаясь на то, что телевизор произведен в году и у него вышел срок гарантии.

Возьмите письменный отказ, проведите экспертизу и обращайтесь в суд. Купили телевизор, через месяц потух экран, сдали по гарантии на диагностику, сегодня позвонили, сказали, что можем забирать телевизор. Имею ли я право потребовать обменять на другой телевизор, ведь тот даже не отработал свой гарантийный срок? Либо обращайтесь прямо в суд. Светлана, на основании ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

До окончания срока гарантии оставалось 1 месяц сдали на ремонт через 38 дней нам отремонтировали телевизор. Спустя 2 месяца он вновь сломался на этом же месте на экране темное пятно. Нам сказали все сроки прошли что мы должны за свой счет ремонтировать.

Помоги что делать. Чтобы заставить отремонтировать бесплатно нужно сначала провести независимую экспертизу телевизора. Пока телевизор был на гарантии не однократно был сервисном центре, бумагу отказывались давать, чтобы вернуть телевизор в магазин, дали месяц гарантии от сервиса так меняли два раза плату, как сроки истекли он снова сломался, телевизор стоит тыс, что делать?

Если у вас телевизор неоднократно ломался то статья 18 Закорна РФ О защите прав потребителей предоставляет вам право вернуть телевизор в магазин. Доброго времени.

Следует направить грамотную претензию изготовителю товара или уполномоченной организации импортеру о возврате денежных средств, уплаченных за товар, в связи с существенным недостатком.

На основании ст. Купил телевизор Самсунг в году, гарантийный срок 1 год. Сейчас, когда гарантия уже закончилась, есть проблемы с экраном. Могу ли я заполнить свою дату, например год и сдать в СЦ телевизор на гарантийный ремонт? По закону о защите прав потребителей возможно все, кассовый чек есть?

Какие либо документы на покупку товара сохранились, и есть ли видимые дефекты на товаре.

На какой срок по закону могут забрать в ремонт технику, которая еще на гарантии?

Я покупала телевизор в ДНЗ. Он на гарантиии, сломался, в центре заменили материнскую плату, но гарантиия теперь будет то что осталась от покупки, а ведь по факту у меня будет новый телевизор да еще и фактически без гарантии, могу ли я потребовать у магазина заменить телевизор на другой или увеличить срок гарантиии? Всего месяц прошёл как закончилась гарантия на ремонт телевизора. Телевизор сломался. Есть ли у меня шанс отремонтировать телевизор за счёт производителя.

Чтобы максимально эффективно использовать наш веб-сайт, следуйте приведенным ниже инструкциям. Если вы используете Internet Explorer 9 или более раннюю версию, вам потребуется использовать альтернативный браузер , например Firefox или Chrome, или обновить до новой версии Internet Explorer IE10 или выше. На нашем сайте используются файлы cookies, которые делают его более удобным для каждого пользователя.

Гарантийное обслуживание неисправного товара

Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:. В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:. По истечении указанного дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы элементы питания, картриджи и т.

Информация о гарантии

Доброго времени! В конце июля В акте выполненных работ срок гарантии - 1 мес.

Гарантийный срок на телевизор по закону. Обязательно ли установление срока службы Установление срока службы товара (работы) — право, а не обязанность изготовителя (исполнителя). В п.1 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывается: «На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы.» В каких случаях срок службы устанавливается в обязательном порядке Если товар (работа) по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя или причинять вред, то в этом случае изготови.

Каков срок гарантии на телевизор после произведенного негарантийного ремонта?

Для РФ и РБ. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. По истечении срока службы изделия Изготовитель рекомендует обращение в Авторизованный Сервисный Центр АСЦ для проведения профилактических работ и получения рекомендаций по дальнейшей безопасной эксплуатации изделия. Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в АСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия.

Срок гарантии на телевизор

Имею некоторое отношение к магазинам техники. На всех телевизорах сзади располагается наклейка от производителя. На ней написан срок службы товара по мнению производителя. Производитель указывая срок службы скорее всего опирается на ресурс который сам и закладывает.

Обязательно ли установление срока службы Установление срока службы товара работы — право, а не обязанность изготовителя исполнителя. ГПК гл 5 ст Нет, закон не специальной специальной формы.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гостомысл

    По поводу 90 дней. все посто. осталось мало времени, нужно на последок хапнуть, побольше и по быстрей.